Опрос потребителей

Опрос потребителей

  1. Лицо, заполнившее анкету
    2 (100%) Физическое лицо
    0 (0%) Юридическое лицо
    0 (0%) Индивидуальный предприниматель
  2. Укажите наиболее удобный для Вас способ взаимодействия с АО «Облкоммунэнерго»
    1 (50%) Лично (в Центре обслуживания клиентов)
    1 (50%) Через Интернет-приемную
    0 (0%) По телефону
    0 (0%) При помощи электронной почты
  3. По каким вопросам Вы обращались в АО «Облкоммунэнерго»
    2 (100%) Технологическое присоединение
    0 (0%) Передача электрической энергии
    0 (0%) Плановые и аварийные отключения
    0 (0%) Коммерческий учет электроэнергии
    0 (0%) Дополнительный платные услуги
    0 (0%) Прочее
  4. По трехбалльной шкале оцените качество обслуживания при решении Вашего вопроса
    1 (50%) Хорошо
    1 (50%) Плохо
    0 (0%) Средне
  5. По трехбалльной шкале оцените уровень качества энергоснабжения Вашего домовладения (помещения и пр.)
    1 (50%) Хорошо
    1 (50%) Плохо
    0 (0%) Средне
  6. По трехбалльной шкале оцените уровень безопасности энергоснабжения Вашего домовладения (помещения и пр.)
    Хорошо  
     1 (50%)
    Средне  
     1 (50%)
    Плохо  
    0 (0%)
  7. По трехбалльной шкале оцените уровень оперативности сотрудников АО «Облкоммунэнерго» при устранении причин перерывов в электроснабжении Вашего домовладения (помещения и пр.)
    1 (50%) Хорошо
    1 (50%) Плохо
    0 (0%) Средне
  8. По трехбалльной шкале оцените уровень открытости и доступности информации о деятельности АО «Облкоммунэнерго»
    2 (100%) Хорошо
    0 (0%) Средне
    0 (0%) Плохо
  9. По трехбалльной шкале оцените уровень профессиональной грамотности сотрудников АО «Облкоммунэнерго»
    Средне  
     1 (50%)
    Плохо  
     1 (50%)
    Хорошо  
    0 (0%)
  10. По трехбалльной шкале оцените уровень вежливости и клиентоориентированности сотрудников АО «Облкоммунэнерго»
    1 (50%) Средне
    1 (50%) Плохо
    0 (0%) Хорошо
Новости

08.02.2019
АО «Облкоммунэнерго» модернизирует десятки километров линий электропередач

АО «Облкоммунэнерго» модернизирует десятки километров линий электропередач

АО «Облкоммунэнерго» заменит более 35 километров магистрального неизолированного провода на самонесущий  изолированный. Данный вид работ предусмотрен планом капитального ремонта предприятия на 2019 год.
22.01.2019
АО «Облкоммунэнерго» снизило количество отключений

АО «Облкоммунэнерго» снизило количество отключений

АО «Облкоммунэнерго» снизило количество внеплановых отключений. Такой результат получен по итогам работы в 2018 году. В сравнении с 2017 годом на 25% зафиксировано снижение аварийных отключений в сети до 1000В и на 39% - свыше 1000В.
21.12.2018
АО «Облкоммунэнерго» поздравляет с Днем энергетика

АО «Облкоммунэнерго» поздравляет с Днем энергетика

АО «Облкоммунэнерго» поздравляет работников энергетической отрасли с профессиональным праздником.
Все новости