Опрос потребителей

о паспортах услуг (процессов) согласно единым стандартам качества обслуживания сетевыми организациями потребителей услуг сетевых организаций

п.19 п)

о паспортах услуг (процессов) согласно единым стандартам качества обслуживания сетевыми организациями потребителей услуг сетевых организаций. Под паспортом услуги (процесса) понимается документ, содержащий систематизированную в хронологическом порядке информацию об этапах и о сроках оказываемой потребителям услуги (осуществляемого процесса), порядок определения стоимости, если законодательством Российской Федерации предусмотрено взимание платы за исполнение услуги (процесса), а также описание результата с указанием нормативных правовых актов, регламентирующих оказание соответствующей услуги (осуществление процесса);

Паспорта услуг (транспорт электроэнергии)

Паспорта услуг (технологическое присоединение)

Паспорта услуг (коммерческий учет электрической энергии)


Возврат к списку

Новости

28.06.2021
Накладно для бюджета, опасно для жизни. Энергетики усилили контроль над незаконным подключением к сетям

Накладно для бюджета, опасно для жизни. Энергетики усилили контроль над незаконным подключением к сетям

С начала лета АО «Облкоммунэнерго» активизировало работу по выявлению и пресечению попыток несанкционированного подключения к электросетям.
23.05.2021
В АО «Облкоммунэнерго» выбрали лучших в профессии с помощью информационных технологий

В АО «Облкоммунэнерго» выбрали лучших в профессии с помощью информационных технологий

С 17 по 21 мая 2021 г. АО «Облкоммунэнерго» провело традиционный конкурс профессионального мастерства среди своих филиалов
08.04.2021
Велодорожку к Парку покорителей космоса освещают свыше 450 инновационных светильников

Велодорожку к Парку покорителей космоса освещают свыше 450 инновационных светильников

АО «Облкоммунэнерго» полностью завершило все мероприятия  и подготовило систему освещения велопешеходной дорожки от Энгельса до Парка покорителей космоса к бесперебойной работе
Все новости