Опрос потребителей

о паспортах услуг (процессов) согласно единым стандартам качества обслуживания сетевыми организациями потребителей услуг сетевых организаций

п.19 п)

о паспортах услуг (процессов) согласно единым стандартам качества обслуживания сетевыми организациями потребителей услуг сетевых организаций. Под паспортом услуги (процесса) понимается документ, содержащий систематизированную в хронологическом порядке информацию об этапах и о сроках оказываемой потребителям услуги (осуществляемого процесса), порядок определения стоимости, если законодательством Российской Федерации предусмотрено взимание платы за исполнение услуги (процесса), а также описание результата с указанием нормативных правовых актов, регламентирующих оказание соответствующей услуги (осуществление процесса);

Паспорта услуг (транспорт электроэнергии)

Паспорта услуг (технологическое присоединение)

Паспорта услуг (коммерческий учет электрической энергии)


Возврат к списку

Новости

15.10.2021
В АО «Облкоммунэнерго» энергопотребление проверяет «Мобильный контролёр»

В АО «Облкоммунэнерго» энергопотребление проверяет «Мобильный контролёр»

В АО «Облкоммунэнерго» приступили к широкому внедрению в филиалах – предприятиях городских и межрайонных электрических сетей  – автоматизированного программного комплекса «Мобильный контролёр». Данная новация является собственной разработкой энергокомпании и позволяет обеспечить точность, прозрачность, оперативность в процессе  мониторинга и контроля за электропотреблением.
29.09.2021
В «Облкоммунэнерго» появились «мобильные электромонтёры»

В «Облкоммунэнерго» появились «мобильные электромонтёры»

В АО «Облкоммунэнерго» разработан и внедрён в работу инновационный проект «Мобильный электромонтёр». С его помощью обеспечивается оперативный контроль за деятельностью мастеров и электромонтёров в электроустановках, а также в автоматическом режиме координируется их работа.
14.09.2021
Электрические сети АО «Облкоммунэнерго» готовы к работе в осенне-зимний период

Электрические сети АО «Облкоммунэнерго» готовы к работе в осенне-зимний период

АО «Облкоммунэнерго» подписан паспорт готовности к работе в осенне-зимний период (ОЗП) 2021-2022 годов.  Документ свидетельствует о полной готовности оборудования и энергосистем предприятия к электроснабжению социально-значимых объектов в  условиях понижения температурного режима.
Все новости