Опрос потребителей

о паспортах услуг (процессов) согласно единым стандартам качества обслуживания сетевыми организациями потребителей услуг сетевых организаций

п.19 п)

о паспортах услуг (процессов) согласно единым стандартам качества обслуживания сетевыми организациями потребителей услуг сетевых организаций. Под паспортом услуги (процесса) понимается документ, содержащий систематизированную в хронологическом порядке информацию об этапах и о сроках оказываемой потребителям услуги (осуществляемого процесса), порядок определения стоимости, если законодательством Российской Федерации предусмотрено взимание платы за исполнение услуги (процесса), а также описание результата с указанием нормативных правовых актов, регламентирующих оказание соответствующей услуги (осуществление процесса);

Паспорта услуг (транспорт электроэнергии)

Паспорта услуг (технологическое присоединение)

Паспорта услуг (коммерческий учет электрической энергии)


Возврат к списку

Новости

08.04.2021
Велодорожку к Парку покорителей космоса освещают свыше 450 инновационных светильников

Велодорожку к Парку покорителей космоса освещают свыше 450 инновационных светильников

АО «Облкоммунэнерго» полностью завершило все мероприятия  и подготовило систему освещения велопешеходной дорожки от Энгельса до Парка покорителей космоса к бесперебойной работе
04.03.2021
Электрические сети в городах Саратовской области готовы к паводку

Электрические сети в городах Саратовской области готовы к паводку

3 марта во всех филиалах АО «Облкоммунэнерго» - предприятиях городских электрических сетей – состоялась противопаводковая тренировка.
17.02.2021
Электрические сети в городах  Саратовской области готовятся к паводку

Электрические сети в городах Саратовской области готовятся к паводку

АО «Облкоммунэнерго» утвердило план подготовки  и проведения противопаводковых мероприятий.
Все новости