Опрос потребителей

Вопросы и ответы

В данном разделе опубликованы ответы на часто задаваемые вопросы. Если Вы не нашли ответа на свой вопрос, то попробуйте его задать задать, используя форму ниже. В тексте вопроса обязательно указывайте населенный пукт.

ФИО*


Ваш вопрос*


Email*


Защита от автоматического заполнения
CAPTCHA

Введите слово с картинки*:

Даю согласие на обработку персональных данных*


Поля, отмеченные знаком (*) - обязательны к заполнению

 
11.11.2020
Добрый день. Подскажите, если мы перешли с мощности 220 на 380,заменили счетчики, остался ли прежним лицевой счет?
Добрый день! В ответ на Ваше обращение сообщаем следующее.
При осуществлении процедуры технологического присоединения, в данном случае увеличение мощности и замена ИПУ, смена лицевого счета гражданина-потребителя не производится.
24.02.2020
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, относится ли СНТ Химиков 9 к филиалу ОБЛКОММУНЭНЕРГО, находящемуся по адресу: ул. Льва Кассиля, 17, Энгельс, Саратовская обл., 413100?
Возможно ли в данном филиале написать заявление на снижение тарифа на электроэнергию?
Добрый день!
В ответ на Ваше обращение по поводу «СНТ Химиков 9», сообщаем следующее: на настоящее время потребитель «СНТ Химиков 9» в базе данных Энгельсского филиала АО «Облкоммунэнерго» не числится и не имеет точки подключения от сетей нашей организации. По всем вопросам, касающимся тарифов, рекомендуем обратиться к Гарантирующему поставщику электроэнергии.
03.11.2019
Добрый день, на участке частного дома стоит деревянный столб ЛЭП. Как заменить этот почти сгнивший столб и куда обращаться?
Спасибо!
По существу Вашего обращения о замене опоры  по  адресу г. Энгельс, ул. Серафимовича, 141  сообщаем, что данная опора не входит в состав имущества АО «Облкоммунэнерго»? поэтому филиал «ЭМЭС» может выполнить замену опоры во дворе заявителя в рамках прочей деятельности.
Для получения услуги необходимо обратиться по адресу: г. Энгельс, ул. Л. Кассиля, 17 в каб. 38. При себе необходимо иметь паспорт и документ, подтверждающий право собственности на земельный участок, на котором предстоит производить работы.
28.02.2019
Добрый день, подскажите, какой перечень документов, для юридического лица, необходим для повышения заявленной мощности с 15Квт до 25Квт в г Вольск. Спасибо.
- план расположения энергопринимающих устройств, которые необходимо присоединить к электрическим сетям сетевой организации;
- перечень и мощность энергопринимающих устройств, которые могут быть присоединены к устройствам противоаварийной и режимной автоматики;
- копия документа, подтверждающего право собственности или иное предусмотренное законом основание на объект капитального строительства (нежилое помещение в таком объекте капитального строительства) и (или) земельный участок, на котором расположены(будут располагаться) объекты заявителя;
- выписка из Единого государственного реестра юридических лиц;
В случае технологического присоединения энергопринимающих устройств, находящихся в нежилых помещениях, расположенных в многоквартирных домах, копия документа, подтверждающего согласие организации, осуществляющей управление многоквартирным домом.
16.07.2018
Здравствуйте! Я проживаю в г. Энгельсе по адресу ул. Студенческая 68/14, 13.07.2018 года в период с 14ч 10мин по 15ч 15мин в подъезде №1 произошел скачек напряжения в результате которого у многих жильцов сгорела бытовая техника. Подскажите пожалуйста куда обращаться для рассмотрения дела?
В ответ на Ваше обращение сообщаем, что МКЖД по адресу: г.Энгельс ул. Студенческая 68/14 не присоединен к сетям филиала Энгельсские МЭС АО "Облкоммунэнерго" .

По вопросам перепадов напряжения следует обращаться в сетевую организацию, от сетей которой запитан указанный МКЖД, или в управляющую компанию, которая осуществляет обслуживание внутридомовых сетей.
07.07.2018
добрый день! я проживаю на территории снт,,петушок,,договор на поставку электро энергии заключен с вашей компанией,я бы хотела выделить и завести отдельный счет на свой дом,возможно ли это?если да,то каков порядок действий? заранее спасибо!
Уважаемая Елена Андреевна!
АО "Облкоммунэнерго" является территориальной сетевой организацией, оказывающей услугу по передаче электроэнергии, а также осуществляющей технологическое присоединение электроустановок потребителей к
электрической сети.
Продажу электрической энергии на территории Саратовской области осуществляет гарантирующий поставщик - ПАО "Саратовэнерго".
По вопросу заключения договора энергоснабжения Вам необходимо обратиться в адрес ПАО "Саратовэнерго".
07.09.2017
Кто должен опломбировать счетчик? Сколько стоит услуга?
Уважаемая Ирина Владимировна!

На прибор учета электроэнергии устанавливаются пломбы:

1. Пломбы поверителя (знак поверки) на винтах, закрывающих доступ к внутренним узлам прибора учета (п.6 Приказа министерства промышленности и торговли РФ №1815 от 02.07.2015г.).

Данные пломбы устанавливаются на заводе - изготовителе при прохождении первичной поверки, или в организациях, имеющих аккредитацию на поверку средств измерений, при проведении периодической и внеочередной поверки (после истечения межповерочного интервала, ремонта, повреждения ранее установленных пломб).

В абсолютном большинстве случаев, новые приборы учета поступают с завода - изготовителя в торговую сеть с уже установленными пломбами поверителя (знаками поверки), стоимость работ по поверке и опломбировке входит в стоимость прибора учета. В случае возникновения необходимости замены пломб в связи с периодической (внеочередной) поверкой прибора учета (по истечении межповерочного интервала счетчика, после ремонта или после повреждения пломб) данные работы производятся аккредитованными на поверку средств измерений организациями в соответствии с утвержденными данными организациями тарифами.

2. Пломбы энергоснабжающей организации. Данные пломбы устанавливаются работниками энергоснабжающей организации (гарантирующего поставщика) на клеммную крышку электросчетчика, закрывающую доступ к точкам присоединения проводов к электросчетчику, при проведении процедуры допуска прибора учета в эксплуатацию (гл.X "Основных положений функционирования розничных рынков электроэнергии"). Данные об установленных пломбах отражаются в "Акте допуска прибора учета в эксплуатацию", один экземпляр которого передается потребителю.

Установка данных пломб бесплатна.
03.04.2015
Почему Ваша организация заставляет потребителей,в случае неисправности или просрочки поверки счётчика,выносить прибор учёта на фасад дома,где потребитель не может обеспечить сохранность прибора учёта.Прошу Вас ответить полно,а не только со ссылкой на Постановление Правительствпа РФ,на которое ссылаются энергосбытовые организации.
Уважаемый Сергей Викторович!

Правила организации учета электрической энергии на розничных рынках установлены в разделе X Основных положений функционирования розничных рынков электрической энергии, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 04.05.2012 г. №442 (далее – Правила).

Согласно части 6 пункту 146 Правил установка, замена и эксплуатация приборов учета, используемых гражданами, осуществляется в соответствии с настоящим документом, если жилищным законодательством Российской Федерации, в том числе Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, не установлено иное.

Следовательно, при установке, замене и эксплуатации приборов учета, используемых гражданами необходимо руководствоваться положениями Правил, а именно разделом X – «Правила организации учета электрической энергии на розничных рынках».

Согласно пункту 144 Основных положений приборы учета подлежат установке на границах балансовой принадлежности объектов электроэнергетики (энергопринимающих устройств) смежных субъектов розничного рынка - потребителей, производителей электрической энергии (мощности) на розничных рынках, сетевых организаций, имеющих общую границу балансовой принадлежности (далее - смежные субъекты розничного рынка), а также в иных местах, определяемых в соответствии с настоящим разделом с соблюдением установленных законодательством Российской Федерации требований к местам установки приборов учета.

Указанная норма корреспондируется с положениями части 1 статьи 13 Федерального закона от 23.11.2009 N 261-ФЗ "Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации", согласно которой если иные требования к местам установки приборов учета используемых энергетических ресурсов не установлены данным Федеральным законом, другими федеральными законами, иными нормативными правовыми актами Российской Федерации исполнение требований указанной статьи в части организации учета используемых энергетических ресурсов применительно к объектам, подключенным к системам централизованного снабжения соответствующим энергетическим ресурсом, должно обеспечивать учет используемых энергетических ресурсов в местах подключения указанных объектов к таким системам либо применительно к объектам, используемым для передачи энергетических ресурсов, в местах подключения смежных объектов, используемых для передачи энергетических ресурсов и принадлежащих на праве собственности или ином предусмотренном законодательством Российской Федерации основании разным лицам.

Таким образом, приборы учета должны быть установлены на границе балансовой принадлежности электрических сетей принадлежащих ОАО «Облкоммунэнерго», и электрических сетей (энергопринимающего устройства) потребителя.

Указанным выше X разделом Правил иные места установки приборов учета электрической энергии предусмотрены только в одном случае: при отсутствии технической возможности установки прибора учета на границе балансовой принадлежности объектов электроэнергетики (энергопринимающих устройств) смежных субъектов розничного рынка прибор учета подлежит установке в месте, максимально приближенном к границе балансовой принадлежности, в котором имеется техническая возможность его установки. При этом по соглашению между смежными субъектами розничного рынка прибор учета, подлежащий использованию для определения объемов потребления (производства, передачи) электрической энергии одного субъекта, может быть установлен в границах объектов электроэнергетики (энергопринимающих устройств) другого смежного субъекта.

Согласно п.2 Правил недискриминационного доступа к услугам по передаче электрической энергии и оказания этих услуг (утв. постановлением Правительства РФ от 27 декабря 2004 г. N 861) "граница балансовой принадлежности" - линия раздела объектов электроэнергетики между владельцами по признаку собственности или владения на ином предусмотренном федеральными законами основании, определяющая границу эксплуатационной ответственности между сетевой организацией и потребителем услуг по передаче электрической энергии (потребителем электрической энергии, в интересах которого заключается договор об оказании услуг по передаче электрической энергии) за состояние и обслуживание электроустановок.

Рабочий диапазон температур большинства современных моделей счетчиков электроэнергии электронного типа, как правило, составляет от -40°С до +60°С - для счетчиков с электронно-механическим отсчётным устройством, и от -30°С до +60°С - для счетчиков с жидкокристаллическим отсчётным устройством, что, в климатических условиях Саратовской области, позволяет производить наружную установку приборов учета в шкафах учета со степенью защиты IP54 и выше.

Более точная информация по рабочему диапазону конкретной модели счётчиков предоставляется заводом – изготовителем в «Руководстве по эксплуатации прибора учёта» и в «Описании типа средства измерений».
12.11.2013
В городе Вольске у нашего дома по адресу Легкий переулок 7, вчера начали установку опоры у речки в мягкий грунт. Со временем опора обязательно уползет в сторону дома, прошу проконтролировать эту ситуацию и проверить правильность проекта и установки опоры. Если это единственный вариант и опору нельзя поставить в другом месте, пусть вольские электро сети ставят подпорки или анкерные опоры, чтобы железобетонный столб не пошел в сторону дома. предполагаю ,что грунт не обследовали перед установкой и здесь нарушение правил.
Конина Галина Васильевна
Добрый день, Галина Васильевна.
Сообщаем, что на основании письма Пустовойтенко О.И. проживающего по адресу г. Вольск, Легкий пер-к №9 производились работы по замене аварийной опоры, расположенной во дворе дома пер-ка Легкий №13. Для обеспечения выноса опоры и существующей ВЛ-0,4 кВ с проводом А35 из зоны застройки было принято решение по установке промежуточной опоры вместо аварийной по пер-ку Легкому напротив дома №7, с заменой ВЛ-0,4 кВ на ВЛИ-0,4 кВ и существующих ответвлений к домам: №7; 9; 11; 13; 17 на СИП2А-2х16мм. Принятое решение позволяет ликвидировать аварийную опору в зоне застройки (жилого дома №13) и аварийную подставную опору у жилого дома №7.
Архитектурная особенность застройки данного переулка (ширина  3,5 метра) не позволяет принять какое либо другое решение. Учитывая   сказанное и характер грунта, была установлена унифицированная, пропитанная деревянная опора на железобетонной приставке с заглублением на 2,1 метра и укреплением приямка гравелистым грунтом. Данные мероприятия и разносторонние направленные ответвления позволяют избежать отклонение опоры от норматива.
12.11.2013
Добрый день! Прошу разобраться в следующей ситуации: в г.Энгельсе на пересечении улиц Рыбная и Столбовая находится трансформаторная будка (ТП 28). Электрики еще в конце лета делали вокруг нее отмостку и всю мешающую им траву и прочий мусор свалили в кучу. Нельзя ли убрать кучу мусора?

Заранее спасибо за понимание.
С уважением, Лосева А.А.
Приносим извинения за неудобства, доставленные в ходе ремонтных работ  на ТП 28. Сообщаем, что работы по приведению прилегающей к ТП территории в надлежащее состояние запланированы на 13 ноября. Спасибо за понимание.

06.11.2013
Уважаемый Вадим Генадьевич! Я проживаю в Ивантеевском районе Саратовской области станция Клевенка.Десять лет назад проводилась газофикация нашей станции. Со слов ИО.главы администрации Ивантеевского района Коваленко.газопровод высокого и низкого давления находится у Вас на балансе.За это время он здорово обветшал покрылся ржавчиной и есть недоделки во время строительства.Я являюсь депутатом Канаевского МО. на территории которого находится это станция.Жителей станции ибеспокоит состояние данного газопровода.Администрация Мр бездействует.Если не трудно ответте будет ли ремонтироватся газопроводи если возмохжно ли его передать организации которая эксплуатирует газопроводы в нашем районе? Мы депутаты если необходимо окажим любую помощь!
Быков Александр Анатольевич
Добрый день, Александр Анатольевич.
По поводу Вашего обращения сообщаем, что газопровод действительно находится на балансе предприятия. Однако, ввиду того, что обслуживание газотранспортной системы не является профильным видом деятельности для ОАО «Облкоммунэнерго», обеспечить  надлежащее состояние  газопровода не представляется возможным. Для решения этой проблемы ОАО «Облкоммунэнерго» принято решение о продаже данного имущества ОАО «Поволжская газотранспортная компания». В настоящее время сделка находится в стадии оформления. Планируется, что до конца года все юридические процедуры будут завершены.
Благодарим Вас и разделяем Ваше неравнодушие и  обеспокоенность существующей проблемой.
12.10.2013
Какие существуют способы оплаты за потребленную эл.энергию? Через управляющую компанию не хотим, а посредник в виде "Саратовэнерго" с ноября не берет без решения  общего собрания жильцов?
Можно ли обойтись без так называемой "энергосбытовой организации" в простонародье называемые "прокладки"  и платить напрямую поставщику электроэнергии? Нам поставляет электроэнергию и обслуживает до ВРУ ОАО "Облкоммунэнерго".
Данильченко Александр Николаевич
Добрый день, Александр Николаевич.
Денежные средства с населения за потреблённую электроэнергию собирает энергосбытовая организация. С данным вопросом Вам необходимо обратиться в энергосбытовую компанию, которая обслуживает именно Ваш дом.
Энергосбытовая организация, гарантирующий поставщик – это наименования предприятия, которое приобретает электроэнергию для потребителей и обеспечивает ей потребности населения.  Эта организация, соответственно, и взимает плату за потреблённую электроэнергию, т.к. это своеобразный товар. В нашем регионе самый крупный гарантирующий поставщик ОАО «Саратовэнерго». Если Вас не устраивает качество обслуживания этой организации, Вы можете заключить договор с другим гарантирующим поставщиком ( для этого необходимо понимать территориальное расположение Вашего дома). ОАО «Облкоммунэнерго» не  поставляет населению электроэнергию, а занимается её транспортировкой. Деньги за эти услуги закладываются в тариф. С населением взаиморасчётов предприятие не ведёт, а  плату  за транспортировку получает от гарантирующего поставщика( например, Саратовэнерго). Как электросетевая компания ОАО «Облкоммунэнерго» оказывает электросервисные услуги и занимается подключением новых объектов к сетям.
Ещё раз подчеркну, согласно  Основным положениям функционирования розничных рынков электроэнергетики,  плата  за электроэнергию производится гарантирующему поставщику (электроснабжающая организация). ОАО «Облкоммунэнерго»  - электросетевая компания и не имеет права взимать денежные средства с населения за данные услуги.
07.10.2013
Здравствуйте. Сколько будет стоить подключение дачного кооператива к электричеству с установкой трансформатора? Членов кооператива 50 человек. Какие документы для этого необходимы?

Добрый день, Надежда Сергеевна.

Если  расстояние от границ участка Заявителя до объектов электросетевого хозяйства необходимого Заявителю уровня напряжения сетевой организации, в которую подана заявка, составляет не более 300 метров в городах и поселках городского типа и не более 500 метров в сельской местности, если Заявителем на технологическое присоединение выступает: садоводческое, огородническое или дачное некоммерческое объединение граждан (садоводческое, огородническое или дачное некоммерческое товарищество, садоводческий, огороднический или дачный потребительский кооператив, садоводческое, огородническое или дачное некоммерческое партнерство), плата для указанных Заявителей не должна превышать 550 рублей, умноженных на количество членов (абонентов) этих объединений (организаций), при условии присоединения каждым членом этого объединения (организации) не более 15 кВт.

В случае, если с учетом последующего увеличения максимальной мощности ранее присоединенного Устройства максимальная мощность превысит 15 кВт и (или) превышены вышеуказанные расстояния, расчет платы за технологическое присоединение производится в соответствии с утвержденной регулирующим органом в соответствии с принятой в субъекте Российской Федерации дифференциацией ставок платы за технологическое присоединение, пропорционально объему максимальной мощности, заявленной потребителем.

В заявке, направляемой заявителем  должны быть в зависимости от конкретных условий указаны следующие сведения:

а) реквизиты заявителя (для юридических лиц - полное наименование и номер записи в Едином государственном реестре юридических лиц, для индивидуальных предпринимателей - номер записи в Едином государственном реестре индивидуальных предпринимателей и дата ее внесения в реестр, для физических лиц - фамилия, имя, отчество, серия, номер и дата выдачи паспорта или иного документа, удостоверяющего личность в соответствии с законодательством Российской Федерации);

б) наименование и место нахождения энергопринимающих устройств, которые необходимо присоединить к электрическим сетям сетевой организации;

в) место нахождения заявителя;

и) сроки проектирования и поэтапного введения в эксплуатацию энергопринимающих устройств (в том числе по этапам и очередям);

к) планируемое распределение максимальной мощности, сроков ввода и сведения о категории надежности электроснабжения при вводе энергопринимающих устройств по этапам и очередям.

К заявке прилагаются следующие документы:

а) план расположения энергопринимающих устройств, которые необходимо присоединить к электрическим сетям сетевой организации;

б) однолинейная схема электрических сетей заявителя, присоединяемых к электрическим сетям сетевой организации, номинальный класс напряжения которых составляет 35 кВ и выше, с указанием возможности резервирования от собственных источников энергоснабжения (включая резервирование для собственных нужд) и возможности переключения нагрузок (генерации) по внутренним сетям заявителя;

в) перечень и мощность энергопринимающих устройств, которые могут быть присоединены к устройствам противоаварийной автоматики;

г) копия документа, подтверждающего право собственности или иное предусмотренное законом основание на объект капитального строительства и (или) земельный участок, на котором расположены (будут располагаться) объекты заявителя, либо право собственности или иное предусмотренное законом основание на энергопринимающие устройства;

д) доверенность или иные документы, подтверждающие полномочия представителя заявителя, подающего и получающего документы, в случае если заявка подается в сетевую организацию представителем заявителя;

 

05.09.2013
Здравствуйте. Необходимо увеличить разрешённую мощность с 15кВт до 25кВт 0,4кВ.
Что для этого необходимо и сколько будет стоить? С уважением Рудинский В.В.
Уважаемый Виктор Владимирович!
Согласно Постановлению комитета государственного регулирования тарифов Саратовской области от 29 декабря 2012 года № 49/1 плата за технологическое присоединение в случае отсутствия каких-либо мероприятий по строительству будет составлять 12209,5 руб. (без учета НДС) по одной точке присоединения.
В случае необходимости строительства электросетевого оборудования размер платы будет рассчитываться с применением стандартизированных ставок за технологическое присоединение утвержденных вышеуказанным Постановлением.

По всем возникающим вопросам  Вы можете обратится в отдел технологического присоединения ОАО «Облкоммунэнерго» т.(8452) 39-48-50.
28.08.2013

Добрый день! Мы начали строительство индивидуального жилого дома в п. Дубки ул. Тепличная, уч. 99, на данном участке строений не было, и электричество ранее не подключалось. Для присоединения эл.сетей требуется план участка с подземными и наземными коммуникациями. Нам в БТИ выдали план зем. уч., где указаны какие коммуникации проходят рядом с участком и по участку. (ЛЭП, обслуживаемая вашей организацией, находится напротив нашего участка в 10 м.) Достаточно ли этого плана?

Что подразумевается под Перечнем мощностей энергопринимающих устройств, которые могут быть присоединены к устройствам противоаварийной автоматики? И в какая организация их выдает?

Уважаемая Татьяна Васильевна.

К сожалению в Вашем письме не указана заявляемая мощность энергопринимающих устройств, но учитывая, что это индивидуальный жилой дом будем считать ее не более 15 кВт.

Согласно п. 14 Правил технологического присоединения в заявке, направляемой заявителем - физическим лицом в целях технологического присоединения энергопринимающих устройств, максимальная мощность которых составляет до 15 кВт включительно (с учетом ранее присоединенных в данной точке присоединения энергопринимающих устройств), которые используются для бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, и электроснабжение которых предусматривается по одному источнику, должны быть указаны:

а) фамилия, имя и отчество заявителя, серия, номер и дата выдачи паспорта или иного документа, удостоверяющего личность в соответствии с законодательством Российской Федерации;

б) место жительства заявителя;

в) сроки проектирования и поэтапного введения в эксплуатацию энергопринимающих устройств (в том числе по этапам и очередям);

г) наименование и место нахождения энергопринимающих устройств, которые необходимо присоединить к электрическим сетям сетевой организации;

д) запрашиваемая максимальная мощность энергопринимающих устройств заявителя.

 

Следовательно плана земельного участка выданного БТИ будет достаточно для заключения договора на технологическое присоединение. Какой-либо перечень мощностей энергопринимающих устройств для заключения договора не требуется.

 

По всем возникающим вопросам Вы можете обратится в отдел технологического присоединения ОАО «Облкоммунэнерго» т.(8452) 39-48-50.

27.08.2013
  Добрый день,
нам необходимо осуществить замену прибора учета электроэнергии, мы закупили прибор и нам в Вольском филиале Облкоммунэнерго назначили дату установки прибора, сказав при этом, что специалиста по установке, мы должны доставить за свой счет, либо доставят они, но за 280 рублей. Законно ли это? И почему? А как же те, кто не имеет денег даже на проезд в общественном транспорте? И почему мы обязательно, как нам сказали, должны доставлять данного специалиста по установке туда и обратно именно на автомобиле? к примеру мы можем оба проехать на общественном транспорте?
   За ранее спасибо, Татьяна

В соответствии с п.145 Постановления Правительства РФ от 4 мая 2012 г. № 442 "О функционировании розничных рынков электрической энергии, полном и (или) частичном ограничении режима потребления электрической энергии" обязанность по обеспечению оснащения энергопринимающих устройств потребителей, а также по обеспечению эксплуатации установленного и допущенного прибора учёта возлагается на собственника энергопринимающих устройств. Собственник энергопринимающих устройств, имеющий намерение демонтировать в целях замены, ремонта или поверки прибор учета, ранее установленный в отношении таких энергопринимающих устройств, обязан направить способом, позволяющим подтвердить факт получения, письменную заявку о необходимости снятия показаний существующего прибора учета, осмотра его состояния и схемы подключения до его демонтажа в адрес одной из следующих организаций: гарантирующего поставщика (ОАО «Саратовэнерго») или сетевой организации (ОАО «Облкоммунэнерго»), в соответствии с п.149 Постановления Правительства РФ от 4 мая 2012 г. № 442.

Процедура снятия показаний приборов учёта до его демонтажа ОАО «Облкоммунэнерго» выполняется полностью бесплатно.

После снятия показаний потребитель производит замену прибора учёта.

При этом потребитель вправе сам выбрать организацию, которая выполнит данную работу. ОАО «Облкоммунэнерго», наряду с другими организациями, также оказывает услуги по замене приборов учёта. Стоимость услуги по замене однофазного прибора учёта составляет составляет: 

1. Выезд персонала ГЭС к потребителю транспортом ГЭС – 280р00к. (калькуляция №17, утверждённая генеральным директором ОАО «Облкоммунэнерго» 24 августа 2012г.);

2. Замена однофазного электросчётчика потребителя (без стоимости счётчика и других материалов) - 203р.25к. (калькуляция №5, утверждённая генеральным директором ОАО «Облкоммунэнерго» 24 августа 2012г.).

Таким образом суммарная стоимость услуги составляет:

1. 203р.25к. – в случае доставки специалиста к потребителю транспортом потребителя;

2. 483р.25к. - в случае доставки специалиста к потребителю транспортом ОАО «Облкоммунэнерго».

ОАО «Облкоммунэнерго» оказывает данную услугу на условиях свободной конкуренции и потребитель вправе сам решать, стоит ли ему заказывать выполнение данной услуги в ОАО «Облкоммунэнерго» или обратиться в любую другую специализированную организацию, с более выгодными для него тарифами. Установленный прибор учета должен быть допущен в эксплуатацию, в соответствии с п.152 Постановления Правительства РФ от 4 мая 2012 г. № 442. Для этого собственник энергопринимающих устройств должен направить письменную заявку на осуществление допуска в эксплуатацию прибора учета в адрес одной из следующих организаций: гарантирующего поставщика (ОАО «Саратовэнерго») или сетевой организации (ОАО «Облкоммунэнерго»), в соответствии с п.149 Постановления Правительства РФ от 4 мая 2012 г. № 442.

Процедура допуска в эксплуатацию прибора учета ОАО «Облкоммунэнерго» выполняется полностью бесплатно.

Поэтому, если потребителя не устраивают тарифы, принятые ОАО «Облкоммунэнерго» на производство работ по замене приборов учёта, он вправе требовать от ОАО «Облкоммунэнерго» выполнения обязательных процедур (снятие показаний перед демонтажом и допуск прибора учёта в эксплуатацию), которые выполняются бесплатно, а выполнение работ по замене прибора учёта поручить любой другой специализированной организации.

14.06.2013
Можно ли  зарегистрироваться в личном кабинете и на сайте ОАО «Облкоммунэнерго»  с указанием  всех данных  и получить квитанцию на оплату?
В настоящее время возможность регистрации для входа в личный кабинет отсутствует. Оплату услуг Вы можете осуществить с помощью услуги «Сбербанк ОнЛайн» от Сбербанка, либо через банкомат
28.06.2012
Когда договор на технологическое присоединение считается исполненным?
Договор об осуществлении технологического присоединения к электрическим сетям считается исполненным после выполнения сторонами договора (сетевая организация и заявитель) всех мероприятий по технологическому присоединению, завершения расчетов, подписания сторонами Акта сдачи приемки-услуги и Акта о технологическом присоединении, Акта разграничения балансовой принадлежности и эксплуатационной ответственности.
28.06.2012
Каким образом осуществляется плата за технологическое присоединение по договору технологического присоединения?

Исполнение обязательств со стороны заявителя по договору об осуществлении технологического присоединения к электрическим сетям в части оплаты можно осуществить путем перечисления денежных средств на расчетный счет сетевой организации на основании выставленного счета и по указанным реквизитам, который можно получить непосредственно в Сетевой организации либо по реквизитам, указанным в договоре, в соответствии с предложенным графиком платежей.

Внесение платы заявителями в целях технологического присоединения по одному источнику электроснабжения энергопринимающих устройств, максимальная мощность которых составляет до 100 кВт включительно (с учетом ранее присоединенной в данной точке присоединения мощности), а также для лиц заключивших соглашение о перераспределении присоединенной мощности между принадлежащими им энергопринимающими устройствами, осуществляется в следующем порядке:

а) 15 процентов платы за технологическое присоединение вносятся в течение 15 дней с даты заключения договора;
б) 30 процентов платы за технологическое присоединение вносятся в течение 60 дней с даты заключения договора, но не позже даты фактического присоединения;
в) 45 процентов платы за технологическое присоединение вносятся в течение 15 дней с даты подписания сторонами акта о выполнении заявителем технических условий, акта об осмотре приборов учета и согласовании расчетной схемы учета электрической энергии (мощности), а также акта о разграничении балансовой принадлежности электрических сетей и акта о разграничении эксплуатационной ответственности сторон;
г) 10 процентов платы за технологическое присоединение вносятся в течение 15 дней с даты фактического присоединения.

Для заявителей, суммарная присоединяемая мощность энергопринимающих устройств которых составляет от 100 кВт до 750 кВА, внесение платы за технологическое присоединение осуществляется в следующем порядке:

а) 10 процентов платы за технологическое присоединение вносятся в течение 15 дней со дня заключения договора;
б) 30 процентов платы за технологическое присоединение вносятся в течение 60 дней со дня заключения договора;
в) 20 процентов платы за технологическое присоединение вносятся в течение 180 дней со дня заключения договора;
г) 30 процентов платы за технологическое присоединение вносятся в течение 15 дней со дня подписания сторонами акта о выполнении заявителем технических условий, акта об осмотре приборов учета и согласовании расчетной схемы учета электрической энергии (мощности), а также акта о разграничении балансовой принадлежности электрических сетей и акта о разграничении эксплуатационной ответственности сторон;
д) 10 процентов платы за технологическое присоединение вносятся в течение 15 дней со дня фактического присоединения.

28.06.2012
Какие сроки выполнения мероприятий по технологическому присоединению по заключенному договору технологического присоединения с сетевой организацией?
Срок осуществления мероприятий по технологическому присоединению не может превышать: 

15 рабочих дней – для заявителей, направивших заявку в целях временного (на срок не более 6 месяцев) технологического присоединения с максимальной мощностью до 100 кВт включительно, в случае если расстояние от энергопринимающего устройства заявителя до существующих электрических сетей необходимого класса напряжения составляет не более 300 метров; 

6 месяцев – для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, направивших заявку в целях технологического присоединения энергопринимающих устройств максимальной мощностью до 100 кВт включительно (с учетом ранее присоединенной мощности), для физических лиц в целях технологического присоединения энергопринимающих устройств максимальной мощностью до 15 кВт включительно (с учетом ранее присоединенной мощности), для лиц заключивших соглашение о перераспределении присоединенной мощности между принадлежащими им энергопринимающими устройствами, в случае технологического присоединения к электрическим сетям классом напряжения до 20 кВ включительно, если расстояние от существующих электрических сетей необходимого класса напряжения до границ участка заявителя, на котором расположены присоединяемые энергопринимающие устройства, составляет не более трех метров в городах и поселках городского типа и не более 500 метров в сельской местности. 

1 год - для заявителей, суммарная присоединенная мощность энергопринимающих устройств которых не превышает 750 кВА, если более короткие сроки не предусмотрены соответствующей инвестиционной программой или соглашением сторон; 

2 года - для заявителей, суммарная присоединенная мощность энергопринимающих устройств которых превышает 750 кВА, если иные сроки (но не более 4 лет) не предусмотрены соответствующей инвестиционной программой или соглашением сторон.