Опрос потребителей

Нормативные документы

Перечень нормативных правовых актов, регулирующих процедуру оказания (осуществления) сетевой организацией услуг (процессов) потребителям

Перечень нормативных правовых актов, регулирующих процедуру оказания (осуществления) сетевой организацией услуг (процессов) потребителям.

Нормативные документы, регламентирующие сроки осуществления мероприятий по темам:


Длительный срок осуществления технологического присоединения к электрическим сетям



* порядок подачи заявки на технологическое присоединение к электрическим сетям осуществляется согласно Правилам технологического присоединения энергопринимающих устройств потребителей электрической энергии, объектов по производству электрической энергии, а также объектов электросетевого хозяйства, принадлежащих сетевым организациям и иным лицам, к электрическим сетям (утв. постановлением Правительства РФ от 27 декабря 2004 г. N 861) Раздел II, пункты 8-14.

* перечень документов, необходимых для подачи заявки на технологическое присоединение к электрическим сетям

* порядок и примеры расчета платы за технологическое присоединение к электрическим сетям

* нормативные сроки проведения конкурсных закупок, работ (услуг), выполнение изыскательских, проектных, строительно-монтажных работ по строительству (реконструкции) электрических сетей в рамках Федерального закона 223-ФЗ с учетом требования Правил технологического присоединения энергопринимающих устройств потребителей электрической энергии, объектов по производству электрической энергии, а также объектов электросетевого хозяйства, принадлежащих сетевым организациям и иным лицам, к электрическим сетям, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 27.12.2004 г. № 861 .

* порядок и сроки устранения замечаний при оформлении технологического присоединения к электрическим сетям согласно требованиям раздела II, пункта 15 Правил технологического присоединения энергопринимающих устройств потребителей электрической энергии, объектов по производству электрической энергии, а также объектов электросетевого хозяйства, принадлежащих сетевым организациям и иным лицам, к электрическим сетям, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 27.12.2004 г. № 861.

* перечень документов для оформления договора электроснабжения утвержден Постановлением Правительства РФ от 4 мая 2012 г. N 442 "О функционировании розничных рынков электрической энергии, полном и (или) частичном ограничении режима потребления электрической энергии", пункты 34-36.

Неудовлетворительное состояние электрических сетей



* Ремонт и реконструкция электрических сетей осуществляется в рамках плана капитального ремонта и инвестиционной программы АО «Облкоммунэнерго». Ремонт и реконструкция выполняются согласно действующим нормам и правилам:
- приказ министерства энергетики Российской Федерации №1013 от 25.10.17;
- ПТЭЭСС глава 1.6 «Техническое обслуживание, ремонт и модернизация»;
- РД 153-34.3-20.409-99;
- СТО 70238424.29.240.01.008-2009.

* Сроки ограничения электроснабжения при проведении аварийно-восстановительных и плановых работ нормированы и соответствуют требованиям:
- ПУЭ 7-го и 6-го издания глава 1.2 «Электроснабжение и электрические сети» пункты 1.2.17-1.2.21;
- постановление правительства №861 от 27.12.2004 пункт 31.5-31.6.

* информация по срокам выполнения аварийных и плановых ремонтов электрических сетей предоставляется согласно:
- постановлению правительства 442 от 04.05.2012: «Правила полного и (или) частичного ограничения режима потребления электрической энергии»: раздел III «Порядок введения ограничения режима потребления в целях проведения ремонтных работ на объектах электроэнергетики» (в ред. Постановления Правительства РФ от 24.05.2017 N 624);
- постановлению Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 29.06.2020) "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов";
- приказ Минэнерго РФ №340 от 23.07.2012, приложение 2.

Длительный срок проведения плановых ремонтных работ, и как следствие, длительный перерыв электроснабжения потребителей



*Ремонт электросетевого комплекса выполняется согласно действующим нормам и правилам:
- приказ министерства энергетики Российской Федерации №1013 от 25.10.17;
- ПТЭЭСС глава 1.6 «Техническое обслуживание, ремонт и модернизация»;
- РД 153-34.3-20.409-99;
- СТО 70238424.29.240.01.008-2009.

*сроки ограничения электроснабжения при плановых работах нормированы и соответствуют требованиям:
- ПУЭ 7-го и 6-го издания, глава 1.2 «Электроснабжение и электрические сети» пункты 1.2.17-1.2.21;
- Постановления Правительства №861 от 27.12.2004, пункт 31.5-31.6.

* порядок уведомления электросетевыми организациями потребителей об ограничениях электроснабжения при плановых работах определен:
- постановлением правительства 442 от 04.05.2012: «Правила полного и (или) частичного ограничения режима потребления электрической энергии»: раздел III «Порядок введения ограничения режима потребления в целях проведения ремонтных работ на объектах электроэнергетики» (в ред. Постановления Правительства РФ от 24.05.2017 N 624);
- постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 29.06.2020) "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов";
- приказом Министерства энергетики РФ от 15.04.2014 г. №186 «О единых стандартах качества обслуживания сетевыми организациями потребителей услуг сетевых компаний» п.33.

* качество выполненных работ по ремонту и реконструкции электрических сетей соответствует требованиям:
- приказа Минэнерго РФ №1013 от 25.10.17 пункты 95-101;
- ПТЭЭСС пункты 1.6.11-1.6.12;
- Положения о ремонтных работах «АО Облкоммунэнерго» от 09.12.2019 г.

* информация, предоставляемая специалистами дежурных служб по срокам выполнения плановых ремонтов электрических сетей

Телефоны дежурных служб

Контактная информация Штаба по обеспечению безопасности электроснабжения при Правительстве Саратовской области

Новости

08.04.2021
Велодорожку к Парку покорителей космоса освещают свыше 450 инновационных светильников

Велодорожку к Парку покорителей космоса освещают свыше 450 инновационных светильников

АО «Облкоммунэнерго» полностью завершило все мероприятия  и подготовило систему освещения велопешеходной дорожки от Энгельса до Парка покорителей космоса к бесперебойной работе
04.03.2021
Электрические сети в городах Саратовской области готовы к паводку

Электрические сети в городах Саратовской области готовы к паводку

3 марта во всех филиалах АО «Облкоммунэнерго» - предприятиях городских электрических сетей – состоялась противопаводковая тренировка.
17.02.2021
Электрические сети в городах  Саратовской области готовятся к паводку

Электрические сети в городах Саратовской области готовятся к паводку

АО «Облкоммунэнерго» утвердило план подготовки  и проведения противопаводковых мероприятий.
Все новости