Опрос потребителей

Опрос потребителей

  1. Лицо, заполнившее анкету
    3 (75%) Физическое лицо
    1 (25%) Индивидуальный предприниматель
    0 (0%) Юридическое лицо
  2. Укажите наиболее удобный для Вас способ взаимодействия с АО «Облкоммунэнерго»
    2 (50%) Лично (в Центре обслуживания клиентов)
    1 (25%) По телефону
    1 (25%) При помощи электронной почты
    0 (0%) Через Интернет-приемную
  3. По каким вопросам Вы обращались в АО «Облкоммунэнерго»
    3 (75%) Технологическое присоединение
    1 (25%) Плановые и аварийные отключения
    0 (0%) Передача электрической энергии
    0 (0%) Коммерческий учет электроэнергии
    0 (0%) Дополнительные платные услуги
    0 (0%) Прочее
  4. Оцените качество обслуживания при решении Вашего вопроса
    4 (100%) Хорошо
    0 (0%) Средне
    0 (0%) Плохо
  5. Оцените уровень качества энергоснабжения Вашего домовладения (помещения и пр.)
    4 (100%) Хорошо
    0 (0%) Средне
    0 (0%) Плохо
  6. Оцените уровень безопасности энергоснабжения Вашего домовладения (помещения и пр.)
    4 (100%) Хорошо
    0 (0%) Средне
    0 (0%) Плохо
  7. Оцените уровень оперативности сотрудников АО «Облкоммунэнерго» при устранении причин перерывов в электроснабжении Вашего домовладения (помещения и пр.)
    4 (100%) Хорошо
    0 (0%) Средне
    0 (0%) Плохо
  8. Оцените уровень открытости и доступности информации о деятельности АО «Облкоммунэнерго»
    4 (100%) Хорошо
    0 (0%) Средне
    0 (0%) Плохо
  9. Оцените уровень профессиональной грамотности сотрудников АО «Облкоммунэнерго»
    2 (50%) Хорошо
    2 (50%) Средне
    0 (0%) Плохо
  10. Оцените уровень вежливости и клиентоориентированности сотрудников АО «Облкоммунэнерго»
    4 (100%) Хорошо
    0 (0%) Средне
    0 (0%) Плохо
Новости

19.04.2022
 АО «Облкоммунэнерго» присвоен статус «Образцовое предприятие ЖКХ».

АО «Облкоммунэнерго» присвоен статус «Образцовое предприятие ЖКХ».

           АО «Облкоммунэнерго» - современное электросетевое предприятие. В его состав входят 11 предприятий городских электрических сетей, 5 межрайонных электрических сетей с 7-ю производственными участками, а также производственное предприятие «Энергоремонт». Кроме того, энергокомпания располагает двумя лабораториями – центральной метрологической иэлектротехнической.
           АО «Облкоммунэнерго» осуществляет передачу электроэнергии в 22 районных центрах Саратовской области. Предприятие обеспечивает надёжность электроснабжения более 10 тысяч юридических лиц, свыше 6 тысяч многоквартирных жилых домов и 152 тысячи абонентов региона.
           В АО «Облкоммунэнерго» эксплуатируются более 11  км линий электропередач, свыше 2200 подстанции среднего и низкого напряжения, 4 понижающие подстанции ((2 ПС-35/6 кВ, 1 ПС-35/10 кВ, 1 ПС-110/10 кВ), 91распределительный пункт, более 3700  силовых трансформаторов с установленной мощностью 1092255  кВА
21.02.2022
Городские электрические сети Саратовской области переходят на управление в системе телемеханики

Городские электрические сети Саратовской области переходят на управление в системе телемеханики

На минувшей неделе предприятие городских электрических сетей АО «Облкоммунэнерго» подвело итоги работы в 2021 году. Финансово-экономический результат, производственные достижения и показатели в формате ВКС были доведены менеджментом энергокомпании до сведения директоров филиалов. Участники совещания также обсудили практические шаги в реализации основных стратегических задач на 2022 год.
15.10.2021
В АО «Облкоммунэнерго» энергопотребление проверяет «Мобильный контролёр»

В АО «Облкоммунэнерго» энергопотребление проверяет «Мобильный контролёр»

В АО «Облкоммунэнерго» приступили к широкому внедрению в филиалах – предприятиях городских и межрайонных электрических сетей  – автоматизированного программного комплекса «Мобильный контролёр». Данная новация является собственной разработкой энергокомпании и позволяет обеспечить точность, прозрачность, оперативность в процессе  мониторинга и контроля за электропотреблением.
Все новости