Опрос потребителей

Опрос потребителей

  1. Лицо, заполнившее анкету
    2 (100%) Физическое лицо
    0 (0%) Юридическое лицо
    0 (0%) Индивидуальный предприниматель
  2. Укажите наиболее удобный для Вас способ взаимодействия с АО «Облкоммунэнерго»
    1 (50%) Лично (в Центре обслуживания клиентов)
    1 (50%) Через Интернет-приемную
    0 (0%) По телефону
    0 (0%) При помощи электронной почты
  3. По каким вопросам Вы обращались в АО «Облкоммунэнерго»
    2 (100%) Технологическое присоединение
    0 (0%) Передача электрической энергии
    0 (0%) Плановые и аварийные отключения
    0 (0%) Коммерческий учет электроэнергии
    0 (0%) Дополнительный платные услуги
    0 (0%) Прочее
  4. По трехбалльной шкале оцените качество обслуживания при решении Вашего вопроса
    1 (50%) Хорошо
    1 (50%) Плохо
    0 (0%) Средне
  5. По трехбалльной шкале оцените уровень качества энергоснабжения Вашего домовладения (помещения и пр.)
    1 (50%) Хорошо
    1 (50%) Плохо
    0 (0%) Средне
  6. По трехбалльной шкале оцените уровень безопасности энергоснабжения Вашего домовладения (помещения и пр.)
    Хорошо  
     1 (50%)
    Средне  
     1 (50%)
    Плохо  
    0 (0%)
  7. По трехбалльной шкале оцените уровень оперативности сотрудников АО «Облкоммунэнерго» при устранении причин перерывов в электроснабжении Вашего домовладения (помещения и пр.)
    1 (50%) Хорошо
    1 (50%) Плохо
    0 (0%) Средне
  8. По трехбалльной шкале оцените уровень открытости и доступности информации о деятельности АО «Облкоммунэнерго»
    2 (100%) Хорошо
    0 (0%) Средне
    0 (0%) Плохо
  9. По трехбалльной шкале оцените уровень профессиональной грамотности сотрудников АО «Облкоммунэнерго»
    Средне  
     1 (50%)
    Плохо  
     1 (50%)
    Хорошо  
    0 (0%)
  10. По трехбалльной шкале оцените уровень вежливости и клиентоориентированности сотрудников АО «Облкоммунэнерго»
    1 (50%) Средне
    1 (50%) Плохо
    0 (0%) Хорошо
Новости

19.12.2019
Поздравляем энергетиков с профессиональным праздником!

Поздравляем энергетиков с профессиональным праздником!

Энергетика – одна из основных отраслей экономики. От эффективной работы электросетевого комплекса и бесперебойного электроснабжения зависит надежное функционирование социальных объектов, жилищно-коммунального хозяйства, промышленных предприятий и комфортное условие проживания людей.
25.11.2019
АО «Облкоммунэнерго» автоматизирует процессы

АО «Облкоммунэнерго» автоматизирует процессы

АО «Облкоммунэнерго» применяет современные технологии и оборудование, позволяющие значительно снижать потери электроэнергии, экономить финансовые и материальные ресурсы, а также автоматизировать процессы для сокращения времени реагирования и устранения нештатных ситуаций.
28.10.2019
В области ежегодно обновляются сотни километров электросетей.

В области ежегодно обновляются сотни километров электросетей.

Акционерное общество «Облкоммунэнерго» успешно реализовало программы 2019 года по капитальному ремонту и модернизации энергообъектов.
Все новости