Опрос потребителей

Опрос потребителей

  1. Лицо, заполнившее анкету
    2 (100%) Физическое лицо
    0 (0%) Юридическое лицо
    0 (0%) Индивидуальный предприниматель
  2. Укажите наиболее удобный для Вас способ взаимодействия с АО «Облкоммунэнерго»
    1 (50%) Лично (в Центре обслуживания клиентов)
    1 (50%) Через Интернет-приемную
    0 (0%) По телефону
    0 (0%) При помощи электронной почты
  3. По каким вопросам Вы обращались в АО «Облкоммунэнерго»
    2 (100%) Технологическое присоединение
    0 (0%) Передача электрической энергии
    0 (0%) Плановые и аварийные отключения
    0 (0%) Коммерческий учет электроэнергии
    0 (0%) Дополнительный платные услуги
    0 (0%) Прочее
  4. По трехбалльной шкале оцените качество обслуживания при решении Вашего вопроса
    1 (50%) Хорошо
    1 (50%) Плохо
    0 (0%) Средне
  5. По трехбалльной шкале оцените уровень качества энергоснабжения Вашего домовладения (помещения и пр.)
    1 (50%) Хорошо
    1 (50%) Плохо
    0 (0%) Средне
  6. По трехбалльной шкале оцените уровень безопасности энергоснабжения Вашего домовладения (помещения и пр.)
    Хорошо  
     1 (50%)
    Средне  
     1 (50%)
    Плохо  
    0 (0%)
  7. По трехбалльной шкале оцените уровень оперативности сотрудников АО «Облкоммунэнерго» при устранении причин перерывов в электроснабжении Вашего домовладения (помещения и пр.)
    1 (50%) Хорошо
    1 (50%) Плохо
    0 (0%) Средне
  8. По трехбалльной шкале оцените уровень открытости и доступности информации о деятельности АО «Облкоммунэнерго»
    2 (100%) Хорошо
    0 (0%) Средне
    0 (0%) Плохо
  9. По трехбалльной шкале оцените уровень профессиональной грамотности сотрудников АО «Облкоммунэнерго»
    Средне  
     1 (50%)
    Плохо  
     1 (50%)
    Хорошо  
    0 (0%)
  10. По трехбалльной шкале оцените уровень вежливости и клиентоориентированности сотрудников АО «Облкоммунэнерго»
    1 (50%) Средне
    1 (50%) Плохо
    0 (0%) Хорошо
Новости

23.05.2019
АО «Облкоммунэнерго» среди лучших по охране труда

АО «Облкоммунэнерго» среди лучших по охране труда

Межрегиональная Ассоциация содействия обеспечению безопасных условий труда «Эталон» опубликовала федеральный рейтинг крупных предприятий Российской Федерации по уровню соблюдения трудового законодательства, сформированного по результатам конкурса «Успех и безопасность».
17.05.2019
АО «Облкоммунэнерго» определило самого сильного энергетика

АО «Облкоммунэнерго» определило самого сильного энергетика

На минувшей неделе состоялись финальные соревнования в рамках спартакиады АО «Облкоммунэнерго» - «Спортивная весна - 2019». Свою силу и ловкость сотрудники акционерного общества демонстрировали в мини-футболе, волейболе, настольном теннисе и гиревом спорте.
03.04.2019
АО «Облкоммунэнерго» выявляет недобросовестных потребителей

АО «Облкоммунэнерго» выявляет недобросовестных потребителей

АО «Облкоммунэнерго» проводит мероприятия по выявлению и пресечению несанкционированного подключения к электрическим сетям. Работа направлена на предотвращение безучетного (бездоговорного) потребления электроэнергии и проводится, в первую очередь, в отношении тех потребителей, которые ранее были отключены.
Все новости